1. Стороны и сервис
Ступин Илья Дмитриевич (далее — Администратор) предоставляет доступ к сервису ATM CRM на atmcrm.ru. ATM Book на atmbook.ru представляет возможности сервиса и направляет к регистрации. Контакт: support@atmcrm.ru.
Сервис предназначен для организации работы автосервисов: записи, клиенты, автомобили, исполнители, склад и внутренний учёт. Используйте его, если обладаете необходимой дееспособностью и полномочиями для работы от имени своей компании.
2. Принятие условий и аккаунт
Соглашение принимается отдельным действием — отметкой в форме регистрации или активации приглашения и отправкой этой формы. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно. Посещение рекламной страницы само по себе не создаёт аккаунт и не означает согласия на рекламу.
Указывайте достоверные сведения, сохраняйте доступ к привязанной почте и не передавайте пароль посторонним. Доступ каждого сотрудника следует оформлять отдельным аккаунтом. Дата и редакция принятых документов фиксируются в сервисе.
3. Компания и полномочия
Создатель компании управляет сотрудниками и их правами. Пользователь вправе действовать только в пределах предоставленных полномочий. Название должности само по себе не предоставляет доступа сверх назначенных прав.
Компания отвечает за законность внесения данных клиентов и работников, содержание комментариев и фотографий и основания для расчётов. Не загружайте сведения, не нужные для обслуживания, незаконные материалы, чужие пароли, паспортные данные и данные банковских карт.
4. Поручение обработки данных компании
Размещая рабочие данные от имени компании, уполномоченный пользователь поручает Администратору техническую обработку сведений о клиентах, сотрудниках, автомобилях, заказах и учёте для выполнения функций CRM. Категории данных и действия описаны в политике конфиденциальности.
Администратор обеспечивает конфиденциальность, обработку только для согласованных целей, разграничение доступа и необходимые меры защиты, содействует исполнению запросов субъектов и предоставляет компании по запросу сведения о мерах защиты в допустимом объёме.
О выявленных инцидентах, затрагивающих данные компании, Администратор информирует её уполномоченное лицо без необоснованной задержки и взаимодействует для исполнения предусмотренных законом обязанностей. По прекращении поручения данные возвращаются или удаляются с учётом законных оснований и сроков.
Пользовательское соглашение не освобождает компанию или Администратора от самостоятельных обязанностей оператора, требований к поручению обработки и необходимых уведомлений уполномоченного органа.
5. Стоимость и доступность
На дату редакции самостоятельная оплата сервиса на сайте не подключена. Это соглашение не подключает подписку и не даёт согласия на списания. Платные функции и их условия, если появятся, предлагаются для отдельного принятия до оплаты.
Возможны обновления и технические перерывы. Обнаруженные ошибки можно сообщать в поддержку. Учёт в CRM не заменяет обязательные кассовые, бухгалтерские, кадровые или иные документы, которые компания должна оформлять по закону.
6. Интеллектуальные права
ATM CRM и ATM Book — обозначения сервиса. В интерфейсе используется уведомление об авторских правах ©. Оно не означает регистрацию товарного знака.
Собственные оригинальные материалы и программные компоненты защищаются в объёме, предусмотренном законом. Использование сервиса не передаёт исключительных прав на них. Права на загруженные пользователями материалы остаются у соответствующих правообладателей; сервис использует их только для предоставления функций и исполнения законных требований.
Компоненты третьих лиц сохраняют свои лицензии. Нельзя присваивать чужие материалы, обходить ограничения доступа или вмешиваться в работу других компаний.
7. Прекращение использования и ответственность
Для прекращения использования или удаления аккаунта обратитесь на support@atmcrm.ru. Вопросы данных компании решаются с её уполномоченным представителем, с соблюдением прав субъектов и требований закона.
Доступ может быть ограничен при нарушении прав других лиц, незаконной деятельности или угрозе безопасности. Администратор и пользователь отвечают за свои действия в пределах применимого законодательства. Условия соглашения не исключают ответственность, которую закон запрещает ограничивать.
8. Изменения и связь
Применяется законодательство Российской Федерации. Споры сначала предлагается урегулировать обращением в поддержку; право на обращение в суд сохраняется.
Новые редакции публикуются с датой и номером версии. Изменения, требующие отдельного принятия, не считаются принятыми только из-за обновления текста на сайте.